Klantenservice - DINA clogs - The new Dutch brand of wooden clogs
Ga naar verlanglijst Verlanglijst

Winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg

Klantenservice

welkom op onze webshop!

Neem gerust contact met ons op

1 Veelgestelde vragen
1.1 Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland, België en Duitsland?

Binnen Nederland, België en Duitsland is de verzending gratis voor alle bestellingen.
Voor bestellingen buiten deze landen kunnen wel verzendkosten in rekening worden gebracht. De exacte kosten worden tijdens het bestelproces bij het afrekenen weergegeven.

1.2 Wat zijn de verzendkosten voor andere landen?

De verzendkosten voor bestemmingen buiten Nederland, België en Duitsland variëren per regio. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces op de betaalpagina van de website.

1.3 Kan ik mijn bestelling ophalen in een fysieke winkel?

Ja, het is mogelijk om je bestelling op te halen op het volgende adres:
Salmstraat 19, Boxtel.
Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie over het afhalen van je bestelling.

1.4 Wat is het retourbeleid?

Retourzendingen zijn voor eigen kosten. Het wordt aanbevolen om het retourproces te starten via het retourportaal op de website van Dina Clogs. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en in originele staat zijn bij het retourneren.

1.5 Biedt Dina Clogs garantie op de producten?

Ja, Dina Clogs biedt garantie op hun producten. Bij gebreken of defecten kun je contact opnemen met de klantenservice voor een passende oplossing.

 

1.6 Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je contact opnemen met de klantenservice om wijzigingen aan te brengen of de bestelling te annuleren.

1.7 Zijn er fysieke winkels waar ik Dina Clogs kan kopen?

7. Zijn er fysieke winkels waar ik Dina Clogs kan kopen?
Ja, Dina Clogs werkt samen met diverse resellers in Nederland en de Verenigde Staten.
Daarnaast kun je Dina Clogs ook gewoon direct kopen via onze eigen webshop op www.dinaclogs.com.
Een overzicht van de fysieke verkooppunten is te vinden op de pagina ‘Resellers’ op de website.

1.8 Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Voor vragen of opmerkingen kun je het contactformulier op de website invullen of een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres op de contactpagina.